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专访 | 华为云战略和业务发展总监 周景才博士:AI技术颠覆智能家居用户体验 冠林智能面板

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周景才博士

华为云战略和业务发展总监

编者按

智能家居在国内市场发展至今已有10年的时间,智能家居行业是通过让设备联网,让设备操控更 加简单和方便,其目的和最大意义都在于不断提升用户体验。无论是从开关面板控制到手机控制,还是语音控制,用户体验感一直是核心,用户体验是一种纯主观的感受,如何去做到颠覆,进行创新,这是智能家居发展的未来方向要考虑的问题。

由于用户的主观感受是多变的,在颠覆用户体验中其实有两个关键词,一个是愉悦感,另一个是价值感。

智能家居用户体验的关键突破点

当前智能家居产品同质化竞争已经非常严重,很多智能家居的产品已经高度同质化。以智能锁为例,在短短三年内增加了1000多个品牌,无论是五金部分,还是电子部分,都已经高度模块化。而且产品的价格也持续刷新低。

通过华为三个产品设计角度认识华为设计思路和理念,感受华为如何颠覆用户体验。

第一个产品是智慧屏,它的体验点在AI技术叠加,让原来传统电视单向信息输出变成双向互动。例如用户不仅可以跟着健身,而且还可以实时得到反馈知道自己的动作是否正确,这种体验远远超出用户对电视的体验,因为用户在体验中“价值感”领域实现了突破。

第二个产品是华为Mate 30 Pro手机,它有一个很重要的功能是隔空操作,这种功能将我们原来手的束缚,以及物理空间束缚完全解放出来,从而留给用户更多的想象空间。如今在市场中的应用范围非常广。

第三个产品是华为海雀AI全景摄像头,它的目标人群是爱撸猫、撸狗的年轻人,这款摄像头支持自动跟踪指定目标,实现360度无死角旋转,与非AI摄像头相比,能够实现用户体验感上升。

通过三个产品案例可以清晰看出,未来智能家居产品叠加AI能力是一种必然趋势,而没有AI能力加持的智能家居产品将异常艰难。

颠覆用户体验的关键技术:Computer vision

实现产品叠加技术的难度非常大,但华为却有自身的解决方案,最核心的就是机器视觉传感器,这个传感器是将摄像头模组和AI分析芯片集成到一起,并且将芯片与云端算法库自动对接。当智能家居产品需要视觉分析能力时,仅需要在产品中安装这样一款传感器,之后电、联网就可以完成所需功能,而无需考虑复杂的图形采集、处理和分析,仅需关注产品定义即可实现。

华为云机器视觉传感器方案正式名称叫HUAWEI HiLens,HUAWEI HiLens在华为海思摄像头芯片内嵌了AI容器,这个容器可以执行从云端下发的AI模型,从而实现自动推理。当推理效果未达到目标值时,系统会支持将数据上传到云端,并且调用云端的高精度模型进行二次推理。如今HUAWEI Hilens不仅可以支持3559芯片,也可支持3518芯片。总之,是可以满足不同类型的智能家居产品需求。

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